泉質 硫黄泉 硫酸塩泉
入浴時間 内風呂24時間 湯小屋と露天風呂6時~21時
【季節の会席コース】温泉を楽しむならこのプラン♪
平日 エコノミー和室1泊2食 税込 21,340円
実際は11月土曜、長男の招待で次男と私の男3人旅ですが、ひとりでも平日は上記プランがあります。今回は長男からのリクエスト「親父が行ってホスピタリティに優れた宿」を僭越ながらの選択です。
玉子湯は、このグループの情報を参考にして昨年の1月に初めて訪れました。大雪の中でしたがスタッフの気遣いや接遇がとても印象に残っていたので、3軒の候補の中からここをいち押しで予約しました。
宿泊3日ほど前に宿から電話がありました。「ボイラーが壊れたので直るまで部屋の給湯と大浴場のシャワーが時間限定になります。」とのこと。お風呂は源泉かけ流しなのでまったく問題ありません。
滞在の印象はもちろん全員大満足です。そのうえ支払いをした長男から「確認に時間がかかるから、割引を使ったら教えて。」と言われました。見てみると楽天の5と0の付く日の10%と5%割引で△10,778円。(これは予定通り)
ほかに3人分で△15,114円の値引きがあります。 ボイラー故障は電話で納得しての訪問なのに、お詫びの値引きが申し訳ないくらいの金額です。この日は他にも50人以上のお客様がいたと思います。
ボイラー修理にかかる日数分、これができる経営力に感服です。それにしても値引き額が多すぎると3人で感心するほどで、アクシデントのおかげもありますが、接客業の奥深さを教えていただきました。
部屋洗浄トイレ フリーWi-Fi 冷水ポットあり
【アクセス】JR福島駅から1日1便送迎あり ※要予約
旅館 玉子湯
場所 〒960-2261 福島県福島市町庭坂高湯7
電話 024-591-1171
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